不能复制粘贴和鼠标拖拽的问题解决

系统出现不能复制粘贴、鼠标拖动、IE窗口无法打开、任务管理器不能启动等等现象。通过检查发现系统rpc服务被病毒修改成：c:\windows\system32\svchost.exe rpcss c:\windows\system32\srpcss.dll，srpcss.dll文件为病毒文件，正常文件应为c:\windows\system32\rpcss.dll。病毒文件被杀软删除后该服务被停用，此时就是重新开启服务也是不可能达到的。

找到rpcss.dll文件进行检查，看文件是否正常。然后打开注册表编辑器，搜索srpcss.dll文件，将所有搜索到的有关srpcss.dll的位置改成rpcss.dll。通过超级兔子进行修复注册表，在运行中打入services.msc，服务管理器不能启动。仔细检查，发现mmc.exe文件丢失，通过expand命令重新解压mmc.exe。重启后在通过services.msc 找到Remote Procedure Call (RPC)，右键点启动。启动后鼠标可以进行拖拽，IE、任务管理器可以打开。